service

Maximaler Service,
minimale Ausfallzeiten

Die Servicequalität von Renault Trucks

La qualité de service Renault TrucksDiagnose innerhalb 1 Stunde,                                           auch ohne Termin

Sie können jederzeit und mit jedem Problem einen der Fachleute bei Renault Trucks ansprechen. Die Diagnose wird innerhalb einer Stunde erstellt.

 

La qualité de service Renault TrucksInnerhalb von 2 Stunden ist der Monteur vor Ort: Service rund um die Uhr an                                     7 Tagen in der Woche.

In ganz Europa steht Ihnen der Pannendienst an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr zur Verfügung, wo auch immer Sie sind. Bei einer Panne steht Ihnen ein Techniker innerhalb von weniger Stunden zur Verfügung.

 

La qualité de service Renault TrucksDauert die Reparatur weniger als 2 Stunden, wird sie noch im Laufe des Tages ausgeführt.

Um Ihr Fahrzeug nicht unnötig zu blockieren, haben Sie die Zusage Ihrer Renault Trucks-Werkstatt, kleinere Arbeiten (Dauer bis zu 2 Stunden) am selben Tag auszuführen.

 

La qualité de service Renault TrucksWerden mehr als 8 Stunden Reparaturzeit kalkuliert, bietet Ihre Renault Trucks-Werkstatt ein Ersatzfahrzeug.

Liegt Ihr Truck durch die Reparatur länger als 8 Stunden still, bieten wir Ihnen ein Ersatzfahrzeug (vorbehaltlich Verfügbarkeit).