A.T.C Van Damme BVBA

Super schlechter Service! Wir müssen eine Rechnung bezahlen, obwohl der Mechaniker das Auto nicht abgeschleppt hat! Er hat es wieder in Gang gesetzt, was bedeutet, dass das Auto jetzt komplett kaputt ist. Hätte er das Auto in die Werkstatt schleppen müssen, hätte es repariert werden können und das Auto wäre nicht kaputt gewesen! Schlechte Lösung, schlechte Kommunikation und die neuesten Bewertungen sagen genug über den Service!

Fantastischer Service von dieser Werkstatt! Wir waren auf dem Weg nach Spanien, als uns leider ein Kühler durch Steinschlag beschädigt wurde und Wasser austrat. Über Ostern war alles geschlossen, und auch am Dienstag danach war nirgends ein Platz frei. Zum Glück fanden wir ATC van Damme. Der Inhaber half uns, und wir konnten unsere Reise im Nu fortsetzen. Sogar die Kinder bekamen etwas Süßes! Vielen Dank nochmal!

Ich verstehe die vorherigen Kommentare nicht ganz… Es fing mit dem Kauf an (mir wurde der falsche Transporter geliefert), aber nach langem Hin und Her bekam ich endlich den richtigen. 1 Jahr: Das Lenkgetriebe ging kaputt, und es gab schon Zweifel, ob das von der Garantie abgedeckt wäre. Das müssen Sie mir erklären. Ein weiteres Jahr später: Die Fensterheberanlage ging kaputt. Das wurde zwar im Rahmen der Wartung repariert, aber ich musste es trotzdem bezahlen. Als ich sie darauf ansprach und sagte, dass ich dachte, es sei von der Garantie abgedeckt, waren sie völlig verblüfft und stimmten zu, aber ich musste trotzdem noch 300 € für die Arbeitskosten bezahlen. Vorherige Wartung: Die Pedalarmatur brach einfach so ab. Ich ging in die Werkstatt, um nachzufragen, und wieder hieß es: „Das ist nie von der Garantie abgedeckt und passiert regelmäßig.“ Das war mir zu viel. Also habe ich die Zusammenarbeit beendet. Seitdem bin ich in einer anderen Werkstatt und hatte keine Probleme mehr. Einige Kollegen haben genau dasselbe erlebt. Was wirklich schade ist.

Service unter Null! Die brauchen 4 Wochen, um einen Kunden anzurufen! Und dann reißen sie den Schirm über Zusatzkosten auf! Das war eine sehr teure Rückfahrkamera. Da werden sie mich nie wiedersehen!

Schlechter Service! Respektloses Personal! Arroganter Besitzer! Sie haben sich nicht einmal meine Fragen angesehen und dann haben sie mir am Telefon gesagt, das Auto sei in perfektem Zustand, während irgendein Idiot das Gegenteil behauptet hat. Sie denken nur ans Geld, nicht an die Qualität. Die werden mich nie wiedersehen!