CERVETTO GIUSEPPE S.n.c.

Ich rate dringend von dieser Werkstatt ab. Ich habe mein Auto zum Austausch der vorderen Querlenker gebracht. Ich habe mehr ausgegeben, als das Auto wert war, und sie haben zu viel für die Teile verlangt (Originalteile, die online weniger als 50 Euro pro Stück kosten, wurden auf der Rechnung mit 108 Euro pro Stück angegeben; wer weiß, ob es wirklich Originalteile waren?). Sie haben auch keine Achsvermessung gemacht (was nach dem Austausch der Querlenker völlig normal ist und ich tatsächlich woanders machen lassen musste). Schon in der ersten Kurve, die ich mit 10 km/h fuhr, scheuerten alle Reifen ... und sie haben es sogar geschafft, mir zu sagen: „Das ist ein völlig anderes Auto!“ Mein Fehler, nicht vorher nach einem Kostenvoranschlag gefragt zu haben; offensichtlich konnten sie, als sie einen jungen Mann ohne Verbindungen zu ihnen sahen, nicht glauben, dass sie 100-150 Euro geschenkt bekommen. Herzlichen Glückwunsch, es ist immer schön, Leute zu sehen, die versuchen, einen auf jede erdenkliche Weise übers Ohr zu hauen. Ich rate dringend davon ab, in diese Werkstatt zu gehen.

Schrecklicher Kundenservice, keine Erklärung zur Reparatur, lange Lieferzeiten. Endloses Warten auf die Abholung des Fahrzeugs. Eine Person macht ständig unaufgefordert sarkastische Witze. Offensichtlich nicht diskussionswürdig

Ich hatte mir ein professionelleres Management mit besserem Kundenservice und Kostentransparenz erwartet. Leider konnte ich nicht sagen, dass der Service meine Erwartungen erfüllt hat, und ich betrachte dies als eine sehr negative Erfahrung. Ich hoffe, die Servicequalität verbessert sich, aber im Moment kann ich diese Werkstatt niemandem empfehlen, der einen effizienten Service sucht.

Ausgezeichnete Erfahrung, ich habe mein Auto zum Batteriewechsel und wegen eines Nagels im Reifen gebracht und ich muss sagen, dass sie professionell und freundlich waren, als sie mich für die Rückgabe des Autos für meine Arbeit in kurzer Zeit abholten, auch sehr ehrlich mit dem Preis

Freundlich und hilfsbereit. Mein Auto hatte während meines Urlaubs eine Panne. Sie haben es sofort repariert, sehr fairer Preis, gute Arbeit. Professionell. Empfehlenswert. Danke.