OFFICINE FVG SPA

Wir haben bei unserem Wohnmobil ein Problem mit dem Ad Blue-system gehabt. Wir sind ohne Termin vorbei gekommen und haben angefragt ob man uns helfen könnte. Ohne zu zögern haben die Jungs sich sofort an die Problem Lösung gemacht. Nach zwei Stunden waren alle Probleme gelöst (unter Beachtung der Garantievorschriften von Iveco) und wir konnten nach Hause weiter fahren. Top Arbeit und sehr freundliche Mechaniker. Vielen Dank!

Superschneller Service! Montagmorgens kam schon vor acht Uhr ein englischsprachiger Mitarbeiter und um acht Uhr waren wir die Ersten, denen ein deutschsprachiger Mechaniker mit einem Motorproblem an unserem Campervan half. Wir bestellten sofort Ersatzteile und am nächsten Tag, als die Teile eintrafen, waren sie die Ersten, die das Problem behoben haben. Noch vor Mittag waren wir wieder unterwegs. Super Service!

Dem Werkstattleiter ist nicht klar, dass er, wenn er Geld für die Reparatur eines Fahrzeugs verlangt, auch wenn es noch unter Garantie steht, die Rechnung vorlegen muss, auch wenn diese von einem ausländischen Unternehmen ausgestellt ist, das sich noch in der EU befindet (er sagt, er könne das nicht). Dies ist ein offizieller Fiat Professional-Händler, und sie sehen, dass Sie aus dem Ausland kommen, und sagen Ihnen, dass sie keine Fahrzeuge unter Garantie reparieren, auch wenn die Fahrzeuge unter Garantie stehen, nur um dies auszunutzen und Ihnen ein wenig Geld aus der Tasche zu ziehen. Diesmal lief es schlecht, weil sie jemanden fanden, der Italienisch sprach. Wer weiß, was sonst passiert wäre.

Ich kann sie wärmstens empfehlen. Sie sind freundlich, kompetent und effizient. Sie lösen meine unzähligen Autoprobleme immer schnell.

Sehr hilfsbereites und freundliches Personal