AGON TRUCK CENTER TARRAGONA

Ich habe schon so viel Schlechtes über Katalanen gehört, aber diese Leute sind sehr professionell und gehen sehr auf unsere Bedürfnisse ein. Sie haben meine Zentralheizung repariert, während ich auf der Durchreise war und ohne Termin. Die Rezeptionistinnen waren sehr freundlich, besonders die kleinste mit den langen Haaren – sehr nett und zuvorkommend. Das Personal ist freundlich und leistet hervorragende Arbeit! Ich kann diese Werkstatt wärmstens empfehlen! Ich war vorher schon bei zwei anderen, die mir aber nicht helfen konnten, deshalb vielen Dank! Ihr seid die Besten! Merkt euch: Man sollte nie etwas sagen, ohne es zu wissen! Man muss selbst hinfahren, um zu verstehen, dass alles, was ich geschrieben habe, stimmt! Gute Reise!

Ich ging zu einer Pannenhilfe, die 2.000 Euro gekostet hätte, zahlte aber am Ende fast 6.000 Euro. Der Grund: Sie konnten den Fehler nicht finden und zerlegten die Kupplung ohne Vorwarnung. Ich verließ die Werkstatt, und 15 Kilometer später war der Fehler wieder da. Es stellte sich heraus, dass es sich um ein elektronisches Ventil handelte. Mir wurde nicht angeboten, die Rechnung in zwei Raten zu bezahlen, und ich musste sie noch am selben Tag vollständig bezahlen.

Sehr gut! Ich kam mit einem defekten Auto an, obwohl ich kein Kunde war. Sie legten sofort los und mein Auto war noch vor dem Mittagessen fertig. Sowohl die Mitarbeiter an der Rezeption als auch in der Werkstatt waren sehr freundlich.

Fomos encaminhados para este concessionário pela assistência e o atendimento foi super profissional. Funcionários eficientes e preocupados com que o trator saísse sem voltar a dar problemas. Recomendo!

Letzten Donnerstag kam ich mit einer Panne, abgeschleppt und einem sehr lauten Motor in der Agon-Werkstatt an. Wir dachten, das Problem sei nicht mehr zu beheben, aber am Nachmittag fanden sie das Problem und behoben es, sodass ich den Autotransporter ausladen konnte. Am Freitagnachmittag wurde er mit neuen Teilen repariert und läuft jetzt besser als neu. Vielen Dank an das gesamte Team von Renault Truck Agon Tarragona; sie sind sehr professionell.