Aktuelles


 

16.07.2015

FRAIKIN VERLEIHT RENAULT TRUCKS DEN PREIS FÜR DEN BESTEN LIEFERANTEN

Renault Trucks ist bester Lieferant des Jahres 2015

Renault Trucks wurde von der Fraikin-Gruppe, dem führenden europäischen Nutzfahrzeugvermieter, zum Besten Lieferanten des Jahres 2015 gewählt. Nach einer ausführlichen internen Befragung von fünfzig Mitarbeitern gelang es Renault Trucks vor allem aufgrund der Kundenbeziehungsqualität und der Einhaltung seiner Verpflichtungen, sich gegenüber den 23 anderen Fahrgestell- und Ausrüstungslieferanten durchzusetzen.

Renault Trucks gewann den Preis für den Besten Lieferanten des Jahres 2015, der erstmals von der Fraikin-Gruppe, dem führenden europäischen Nutzfahrzeugvermieter, ausgelobt wurde. Die Anwärter auf den Titel wurden nach mehreren Kriterien beurteilt: nach ihrer Fähigkeit, die Fraikin-Gruppe sowohl vor als auch nach dem Verkauf unterstützend zu betreuen, nach ihrem Reaktionsvermögen bei technischen und geschäftlichen Anfragen der Kunden, nach der Einhaltung von Verpflichtungen in Bezug auf Liefertermine sowie die Produktkonformität, aber auch danach, ob sie in der Lage sind, innovative Produkte anzubieten, die den Anforderungen des Marktes und der Kunden gerecht werden. Gegenüber den 23 übrigen internationalen Fahrgestell- und Ausrüstungslieferanten konnte sich Renault Trucks aufgrund der Qualität seiner Kundenbeziehungen und seiner Leistungen in all diesen Kriterien durchsetzen.

„Wir wollten damit das konstante Engagement der Renault Trucks-Mitarbeiter sowie die kompetente Betreuung unserer Unternehmensgruppe vonseiten der Marke auszeichnen“, erläutert der Einkaufsleiter der Fraikin-Gruppe Arnaud Perard. „Renault Trucks pflegte insbesondere bei der EURO-6-Einführung eine intensive technische Kommunikation mit unseren Mitarbeitern, um so eine erfolgreiche Übergabe der Fahrzeuge an unsere Kunden sowie eine effiziente Wartung zu gewährleisten. Deshalb haben wir beschlossen, den Preis für den Besten Lieferanten des Jahres 2015 an Renault Trucks zu verleihen.“

Für die Entscheidung zwischen den verschiedenen internationalen Lieferanten führte die Fraikin-Gruppe eine interne Befragung unter fünfzig Mitarbeitern durch. Diese beurteilten jede einzelne Marke nach mehreren Kriterien. Anschließend wurden die so ermittelten Ergebnisse durch intern erfasste Zahlen ergänzt. Mit der Befragung und der Preisübergabe im Rahmen des Jahrestreffens des Nutzfahrzeugvermieters möchte die Fraikin-Gruppe ihre Instrumente für die Analyse der Lieferantenleistungen weiterentwickeln.

Renault Trucks stellt 10 % der gesamten Fahrzeugflotte der Fraikin-Gruppe. Das Unternehmen verfügt über 4.900 Fahrzeuge der Marke in 14 europäischen Ländern.